1. Phạm vi thu thập thông tin

Công ty TNHH Cơ khí Hồng Thuận (sau đây gọi là "TSE Vending" hoặc "Chúng tôi") thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

Điền form liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc báo giá trên website tsevending.com
Đăng ký nhận thông tin sản phẩm, khuyến mãi qua email
Thực hiện giao dịch mua bán hoặc ký kết hợp đồng với TSE Vending

Thông tin thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ lắp đặt, nhu cầu sản phẩm.

2. Mục đích sử dụng thông tin

TSE Vending sử dụng thông tin thu thập để:

Liên hệ tư vấn, khảo sát và báo giá theo yêu cầu của khách hàng
Thực hiện hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ
Gửi thông tin sản phẩm mới, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận)
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

TSE Vending cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

Đơn vị vận chuyển, đối tác lắp đặt nhằm thực hiện hợp đồng đã ký kết
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm đối với thông tin giao dịch thương mại).

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích

6. Bảo mật dữ liệu

TSE Vending áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Website sử dụng giao thức HTTPS mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải.

7. Cookie

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

8. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty: Công ty TNHH Cơ khí Hồng Thuận
Địa chỉ: 66/2 Đường Tân Thới Nhất 05, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Email: info@tsevending.com
Hotline: 08.3737.5757

Chính sách bảo mật thông tin