1. Phạm vi cung cấp dịch vụ

TSE Vending cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt máy bán hàng tự động, tủ locker thông minh trên toàn quốc. Đội ngũ kỹ thuật tập trung tại:

TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An): phục vụ trong ngày
Đà Nẵng, Hà Nội và các tỉnh thành khác: theo lịch hẹn, thông thường 3–7 ngày làm việc

2. Chi phí vận chuyển & lắp đặt

Chi phí vận chuyển và lắp đặt được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng tùy thuộc vào:

Địa điểm lắp đặt (khoảng cách, tầng, điều kiện tiếp cận)
Số lượng và trọng lượng thiết bị
Yêu cầu tích hợp hệ thống điện, mạng tại chỗ

Đối với các dự án trong khu vực TP. Hồ Chí Minh, TSE Vending hỗ trợ miễn phí vận chuyển và lắp đặt cơ bản. Chi phí lắp đặt tại các tỉnh thành khác sẽ được thông báo rõ ràng trước khi ký hợp đồng.

3. Thời gian giao hàng & lắp đặt

Máy bán hàng tự động có sẵn kho: 3–5 ngày làm việc sau khi ký hợp đồng và thanh toán đặt cọc
Máy sản xuất theo đơn: 15–30 ngày tùy cấu hình
Tủ locker thông minh: 15–45 ngày tùy số lượng ô và cấu hình xác thực

TSE Vending sẽ thông báo lịch vận chuyển và lắp đặt cụ thể qua điện thoại hoặc email ít nhất 2 ngày làm việc trước ngày thực hiện.

4. Kiểm tra & nghiệm thu

Sau khi lắp đặt hoàn tất, đội kỹ thuật TSE Vending sẽ:

Vận hành thử toàn bộ tính năng thiết bị tại chỗ
Kết nối và cấu hình phần mềm quản lý từ xa
Đào tạo cơ bản cho nhân viên vận hành của khách hàng
Bàn giao hồ sơ kỹ thuật và thông tin bảo hành

5. Chính sách đổi trả thiết bị

Thiết bị được đổi trả hoặc bảo hành theo điều kiện trong hợp đồng. Trường hợp thiết bị có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong vòng 12 tháng đầu, TSE Vending chịu toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế tại chỗ.

6. Liên hệ

Hotline: 08.3737.5757
Email: info@tsevending.com
Địa chỉ: 66/2 Đường Tân Thới Nhất 05, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Chính sách vận chuyển & lắp đặt